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<개인정보 수집 항목>
① 작업요청 : 회원명(고객명), 휴대폰번호, 작업요청현장주소
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③ 서비스 중 자동 수집 : 기기 고유번호, 서비스 이용 기록, 불만 및 분쟁처리 기록
④ 워커맨과 이용자 간의 통화 녹음: 작업 요청의 명확한 전달과 분쟁 발생 시 해결을 위해, 필요한 경우 수집

<개인정보 수집방법>
① 홈페이지를 통한 서비스 이용, 고객센터 전화 등 이용 시 수집정보
워커맨은 개인정보보호법 제23조 및 같은 법 시행령 제18조에 따른 민감 정보 및 이용자의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향 이나 범죄기록, 의료정보 등)는 어떠한 경우에도 수집하지 않으며, 만약 법령에서 정한 의무에 따라 불가피하게 수집하는 경우에는 반드시 이용자에게 사전 동의를 거치겠습니다.
다만, 해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 이용자의 개인정보를 추가 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 거치겠습니다.

3. 개인정보 이용 목적
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③ 신규 서비스가 개발되거나 이벤트 행사 시 참여 기회를 알리기 위한 정보 전달 및 마케팅, 광고 등에도 사용됩니다.
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그리고 관계 법령의 규정에 따라 일정한 기간 동안 회원정보를 보관하며 자세한 내용은 아래와 같습니다.

<소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록>
① 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
② 보존기간 : 3년

<비용결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
② 보존 기간 : 5년

<접속에 관한 기록>
① 보존 이유 : 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
② 보존기간 : 3개월

<미납기록(부정거래)>
① 보존 이유 :미결제 및 부정거래의 배제 등 회사 방침에 의한 보존
② 보존 기간 : 5년

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<수탁업체 : KG이니시스>
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② 개인정보의 보유 및 이용기간 : 위탁 계약 만료 시 까지 보유

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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
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① 해킹 등에 대비한 대책
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② 취급 직원의 최소화 및 교육
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10. 개인정보 관리 책임자 및 담당부서
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※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

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– 개인분쟁조정위원회 ( http://www.1336.or.kr / 1336 )
– 정보보호마크인증위원회( http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4 )
– 대검찰청 인터넷범죄수사센터 ( http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600 )
– 경찰청 사이버테러대응센터 ( http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330 )

11. 고지의 의무
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– 개인정보취급방침 시행일자: 2020년 1월 6일

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